Curso de Marketing e Telemarketing

Curso de Marketing e Telemarketing 

O Marketing é a ciência que envolve as técnicas relacionadas ao comércio. Sua função é atender as necessidades e desejos das pessoas, de modo que fiquem satisfeitas com o produto ou serviço oferecido. Essa profissão não se resume apenas a promover o produto ou serviço, mas também, em inúmeras técnicas que variam desde a ideia de criação até o pós venda.

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Telemarketing, formação de técnico em atendimento telefônico apto para a elaboração de script para a apresentação de produtos e serviços, ações de telemarketing ativo , projetos de telemarketing passivo em conjunto com outras ações de marketing, e profissionais para atuarem em Call Center. O profissional de telemarketing abrange todos os aspectos do ambiente humano condicionado pela comunicação comercial aberta.

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Inscrições abertas de modo permanente, com início imediato! Aqui nossos alunos recebem tratamento VIP!

 

Horários flexíveis e que podem se adaptar a sua disponibilidade.

 

 Aluno recebe apostila para acompanhamento do curso e melhor aprendizagem. (custo já incluso no valor).

 

Investimento:

Cursos por apenas 1 + 2x de R$150,00 (Primeira parcela no ato da matrícula), ou ainda em condições especiais para o pagamento à vista. 

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PACOTE GERENTE DE VENDAS

(TelemarketingMarketingVendas, Redes Sociais, Logística, Aplicativos Comerciais, Matemática Financeira - Excel e Matemática Financeira - HP 12 C)

Investimento no pacote por apenas 1 + 5x de R$215,00 (Primeira parcela no ato da matrícula), ou ainda em condições especiais para o pagamento à vista.

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Aceitamos cartão de crédito e débito

 

Documentos necessários para inscrição:


- RG, CPF e Comprovante de endereço;
- Menores de idade devem vir acompanhados de maior responsável.


Local:


Rua Júlio de Castilhos, 1741 - sala 2 - sobreloja da Galeria João Muratore. Ao lado das Lojas Americanas, na galeria sem saída. Antes de descer os 3 degraus, à esquerda, subir dois lances de escadas após a porta de vidro ao lado dos elevadores.

Mais informações:


Tel Comercial / WhatsApp: 54 3537.1068 (clique aqui), é no fixo mesmo. Plataforma foi desenvolvida para empresas.

 

Desde já, aguardamos sua visita, agradecemos seu contato e seja bem vindo(a) a 

      Tekno Cursos!

 

Cronograma Pedagógico

Marketing

 1. O Que É Marketing
2. O Que Faz Um Profissional De Marketing
3. O Mundo E Suas Mudanças
4. Necessidades E Desejos
5. Demanda
6. O Mercado
7. Composto De Marketing - Produto
8. Composto De Marketing - Preço
9. Composto De Marketing - Praça
10. Composto De Marketing - Promoção
11. Sistema De Informação De Marketing
12. A Importância Da Informação Para O Marketing
13. Pesquisa De Marketing
14. Ameaças E Oportunidades
15. Ambiente De Marketing - Microambiente
16. Ambiente De Marketing - Macroambiente - 1
17. Ambiente De Marketing - Macroambiente - 2
18. O Comportamento Do Consumidor
19. Segmentação Do Consumidor
20. Mix De Comunicação De Marketing
21. O Marketing E As Novas Mídias
22. Marketing De Relacionamento
23. Marketing Direto
24. Um Marketing Diferente

Telemarketing

1. Introdução Ao Telemarketing
2. Call Center
3. SAC
4. Implantação Do Telemarketing
5. Tipos De Telemarketing
6. Tipos De Clientes
7. Marketing Direto
8. Pontos Positivos Do Telemarketing
9. Vantagens Do Telemarketing
10. Evasivas E Objeções - Parte I
11. Evasivas E Objeções - Parte II
12. Evasivas E Objeções - Parte III
13. Evasivas E Objeções - Parte IV
14. Técnicas Para Falar Ao Telefone
15. Conselhos Para O Telemarketing
16. Dicas Para O Operador
17. Diretrizes Do Telemarketing
18. Bancos De Dados
19. Roteiro Para O Telemarketing
20. Tipos De Roteiros